مجالات التسويق الالكتروني – مجال التسويق عبر الانترنت

شارك

15 مجالًا أساسيًا للتسويق الرقمي

إذا كنت ترغب في الاستفادة منه لنمو عملك ، يجب أن تغطي وكالتك الرقمية المجالات الخمسة عشر التالية:

إليك 15 مجالًا للتسويق الرقمي:

1.إدارة العلامة التجارية

بعد فهم علامتك التجارية والنظام البيئي المحيط ، ينبغي أن تضع الوكالة استراتيجية تسويق كاملة لشركتك وتوفر خدمات مخصصة لإدارة العلامات التجارية.

يتضمن العمل أيضًا إنشاء مجموعة الشركات ، ومجموعة المنتجات ، ومجموعة الوسائط بتنسيقات الوسائط المتعددة التي تسلط الضوء على نقاط قوة علامتك التجارية.

2.محتوى الويب

إذا تم إنشاء موقع الويب الخاص بك باستخدام تقنيات ثابتة قديمة ، فيجب عليك تجديده بأحدث الخيارات مثل تصميم الويب السريع الاستجابة (RWD) ، مما يوفر وصولاً سلسًا للمستخدمين على مختلف الأجهزة .

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون المحتوى الموجود على موقعك دائمًا جديدًا.

يجب أن تكون مسؤولية إنشاء محتوى الشركة والعلامة التجارية والتحديث المنتظم لموقعك على الويب ومدونتك من مسؤولية الوكالة التي توظفها.

3.إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

على الرغم من أن التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو لعبة صعبة ، يجب عليك على الأقل بناء حضور علامتك التجارية على مواقع وسائل التواصل الاجتماعي الشهيرة مثل Facebook و Google+ و LinkedIn و Pinterest و Flickr و Twitter و YouTube.

يمكن أن تساعدك الرسائل المنتظمة للعلامات التجارية على هذه المواقع في جذب المستهلكين لتحسين تذكر العلامة التجارية.

مهمة صعبة. لكن لا تتجاهلها.

  1. تحسين محرك البحث المتقدم (SEO)

ستبدو غير محترف إذا كان لديك موقع يضم عشرات الصفحات الفردية وتبدأ في توقع أن تعرض محركات البحث صفحات موقعك في الجزء العلوي من نتائج البحث التي تزيل البيانات من أكثر من تريليون صفحة على الويب.

 

نظرًا لأن تقنيات بحث الويب المعاصرة تحترم المحتوى ، تصر على خدمات تحسين محركات البحث القائمة على المحتوى ، والتي تكون أكثر فعالية من تقنيات تحسين محركات البحث التقليدية.

5.Web Analytics خدمات تحليل الويب

هناك عدد كبير من خدمات تحليل الويب – بما في ذلك Google Analytics و Amazon’s Alexa و Compete و Quantcast وغيرها – التي تعد بتقديم بيانات لك حول معلمات مختلفة حول التفاعل على موقعك.

المشكلة هي ، لا أحد منهم موثوق. يمكنك اختبار ذلك من خلال مقارنة نتائجهم لنفس الموقع لنفس الفترة الزمنية.

سوف تخيفك تقديرات حركة المرور على شبكة الإنترنت الخاصة بهم.

وينطبق الشيء نفسه على الخدمات التحليلية لوسائل الإعلام الاجتماعية.

ومع ذلك ، يجب أن تكون وكالتك الرقمية قادرة على اعطائك تحليلًا نوعيًا حول تفاعل المستخدم مع موقعك لمساعدتك على تحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بالشركة.

سيغطي التحليل موقع شركتك على الإنترنت بالإضافة إلى التفاعل مع صفحاتك على مواقع التواصل الاجتماعي.

6.العلاقات العامة الرقمية

في حين أن العلاقات العامة هي نشاط هام للترويج للعلامة التجارية ، إلا أن نهج العلاقات العامة التقليدي والقديم لا يعمل في عالم الوسائط الجديدة.

يجب أن تفهم وكالتك الرقمية الفروق الدقيقة في قنوات العلاقات العامة والوسائط الرقمية لتقديم خدمات علاقات عامة كاملة بما في ذلك إنشاء المحتوى والاتصالات للترويج لعلامتك التجارية في الأسواق المحلية والدولية.

7.التسويق عبر الهاتف المحمول ،

يقتصر التسويق عبر الهاتف المحمول اليوم بشكل أساسي على الرسائل النصية القصيرة ،

ولا يزال الهاتف المحمول وسيلة غير موثوقة لمراسلة العلامات التجارية نظرًا لعوامل مختلفة مثل الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها والقيود الجغرافية والجهاز وما إلى ذلك.

ومع ذلك ، يمكن لوكالتك تقديم خدمات تسويق انتقائي وأخلاقي للجوال إذا كانت تفهم جميع جوانب محتوى الجوال والاتصالات.

8.تتبع المنافسة

إحدى احتياجات التسويق المهمة هي معرفة ما تقوم به الشركات المنافسة. يمكن أن تساعدك مراقبة الويب على القيام بذلك. لكن الويب مثل محيط معلومات. ليس من السهل تتبع أنشطة منافسيك.

يجب أن تمتلك وكالتك معرفة كافية بأدوات برامج التتبع الرقمي المتقدمة لجلب معلومات حول منافسيك وتمنحك تحليلًا نوعيًا للبيانات التي تم جمعها. يمكن أن تساعدك على ضبط خططك التسويقية.

9.الدعم الإعلاني

يشهد المشهد الإعلاني عبر الإنترنت تحولًا زلزاليًا حيث يتم تحدي معظم خيارات الإعلانات الرقمية بشكل متزايد.

لذلك ، لا يُنصح بالذهاب إلى الإعلانات المدفوعة عبر الإنترنت خاصة في الفترة الأولى من تمرينك على التسويق الرقمي.

ومع ذلك ، اعتمادًا على متطلبات علامتك التجارية ، يجب أن تكون وكالتك قادرة على التعامل مع عمل إعلاني كامل بما في ذلك إنشاء الإعلانات ، واختيار خصائص الوسائط عبر الإنترنت ، وتسليم الإعلان ، والمدفوعات ، وما إلى ذلك.

10.إدارة الحملة

بدلاً من إنفاق الأموال على الإعلانات الفردية ، لمرة واحدة ، يوصى دائمًا بتنفيذ حملات ترويجية رقمية مستدامة. على الرغم من أن هذه الحملات باهظة الثمن ، إلا أنها مفيدة للغاية لمشاركة المستهلكين وللمستويات الأعلى من تذكر العلامة التجارية.

يجب أن تكون وكالتك قادرة على تصوّر وتنفيذ حملات إعلانية وتسويقية على الويب والوسائط الاجتماعية.

في معظم الحالات ، يتم دعم هذه الحملات من خلال الأنشطة الميدانية.

11.إدارة الأحداث

جميعنا نعلم أن المشاركة المادية في المعارض المحلية والدولية يمكن أن تكلفك الكثير ، لأن تكاليف السفر والعرض مرتفعة جدًا.

يجب أن تمنحك وكالتك الرقمية خيارات للمشاركة في الأحداث الافتراضية التي تستخدم المنصات الرقمية.

المعارض الافتراضية ليست فعالة من حيث التكلفة فحسب ، بل لها أيضًا تأثير أكبر بكثير على المشترين المحتملين والشركاء التجاريين الآخرين.

12.التجارة الإلكترونية

اعتمادًا على فئة منتجاتك ، يجب أن تكون الوكالة قادرة على إنشاء متاجر تجارة إلكترونية حصرية لك

أو استخدام منصات التجارة الإلكترونية الأخرى لك لبيع منتجاتك في أنحاء مختلفة من العالم.

في البداية ، لن يكون من السهل عليك جذب زيارات المستهلكين على مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

ومع ذلك ، إذا كانت وكالتك تمتلك مهارات إنشاء محتوى كافية ، فيمكنها إنشاء محتوى ملائم لضمان مشاركة المستهلك والتي يمكن ترجمتها إلى مبيعات.

13.تحليل الأثر .

على عكس الوسائط التقليدية ، فإن أكبر ميزة للوسائط الرقمية هي قياس الأثر.

يمكنك قياس – أو على الأقل تقدير – تأثير جهودك في التسويق الرقمي.

يمكن أن تساعدك على حساب عائد الاستثمار الذي تجريه على التسويق الرقمي.

ومع ذلك ، قد لا تكون الأدوات الكمية القياسية لقياس التأثير كافية لتعطيك مستوى التأثير الحقيقي.

يجب على وكالتك إنشاء تقارير قياس الأثر الكمي والنوعي لمختلف أنشطة الترويج للعلامة التجارية الرقمية.

14.التدريب

في عالم اليوم القائم على المعلومات ، لا يمكن أن يكون التسويق الرقمي نشاطًا ثانويًا لشركتك.

بدلاً من ذلك ، يجب عليك اعتماده كعملية تجارية كاملة وحصرية تحتاج إلى الدخول في تغيير ثقافي على مستوى المؤسسة.

لمساعدتك على تحقيق هذا الهدف ، يجب على الوكالة توفير التدريب على التسويق الرقمي للموظفين الذين اخترتهم حتى يصبحوا واجهة فعالة بين الوكالة الرقمية وشركتك.

15.تصدير التسويق

اعتمادًا على متطلباتك ، يمكن أن تعمل بعض وكالات التسويق الرقمي كشركاء تسويق ومبيعات مدمجين لك. للتعامل مع صادراتك ، ستعمل كذراع تصدير ممتد لشركتك.

في هذه الحالة ، سيستخدمون القنوات التقليدية والرقمية لإدارة العمل الشامل لتسويق منتجاتك في أسواق تصدير مختلفة في ترتيب لمشاركة الأرباح.

 

يتم شرح المجالات الخمسة عشر أعلاه بإيجاز فقط لإعطائك إشارة إلى نطاق التسويق الرقمي.

في الواقع ، هذه المناطق معقدة للغاية ولا يوجد سوى عدد قليل (وليس حتى اثنا عشر) من الوكالات في العالم يمكنها التعامل مع جميع أنشطة التسويق الرقمي المذكورة أعلاه.

ولكن إذا كنت ترغب في الاستفادة بشكل كبير من التسويق الرقمي ، فلا يمكنك تجاهل أي من هذه المجالات.

سيكون أفضل نموذج للتنفيذ مزيجًا من المهارات الداخلية والدعم الاستشاري وخدمات التسويق الرقمي. جربها.

شارك
الصورة الافتراضية
marketing team
المقالات: 241