يتعذر علي تسجيل الدخول الى الانستقرام
لا يمكنك تسجيل الدخول إلى الانستقرام Instagram؟ إليك الحل
10 طرق لإصلاح مشكلة “لا يمكن تسجيل الدخول إلى الانستقرام Instagram”
تحدث هذه الأخطاء بشكل عام بعد تحديث تطبيقك إلى أحدث إصدار. في بعض الأحيان ، قد لا يكون الإصدار المحدث متوافقًا مع برنامج جهازك ، ويفشل في النهاية في منحك حق الوصول إلى حسابك. في بعض الأحيان ، تحدث هذه الأخطاء فقط داخل تطبيق Instagram على هاتفك ، ولن تواجه هذا الخطأ إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر موقع Instagram على الويب.
لمواجهة ذلك ، قمنا بتجميع قائمة من 10 طرق لإصلاح مشكلة “لا يمكن تسجيل الدخول إلى Instagram”.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
عادةً ما يكون ضعف الاتصال بالإنترنت هو السبب الذي يجعلك تكتشف أنك محظورا على Instagram. قد يكون الكثير من حالات التباطؤ والأخطاء نتيجة لضعف الاتصال بالإنترنت. لذلك ، في حالة حدوث مثل هذا الخطأ ، فإن الشيء الأساسي الذي يجب عليك فعله هو التحقق من اتصالك بالإنترنت. إن أبسط طريقة هي إظهار جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك ، ومشاهدة لمدة 10 دقائق ، ثم تشغيله.
أيضًا ، ستحاول الانتقال من شبكة Wi-Fi إلى بيانات هاتفك المحمول أو العكس وتحقق من تسجيل الدخول مرة أخرى.
2. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت
كما ذكرنا أعلاه ، لا يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على Instagram إذا لم تتم مزامنة التاريخ والوقت على جهازك. إذا لم يتم ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح ، فقد تتلقى فستتلقى رسالة الخطأ “حدث خطأ غير معروف” في التطبيق الخاص بك.
لتصحيح إعدادات التاريخ والوقت على هاتفك ، اتبع الخطوات الموضحة.
- اذهب للاعدادات”
- حدد قسم “التاريخ والوقت”. ستتمكن من العثور عليه ضمن قسم “النظام”
- اضبط التاريخ والوقت الصحيحين
- اضبط خيار “التاريخ والوقت” على تلقائي
3. تحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول (اسم المستخدم / كلمة المرور)
قبل تجربة الحلول الأخرى ، تحقق لتحديد ما إذا كنت تستخدم اسم المستخدم وكلمة المرور المناسبين أثناء تسجيل الدخول إلى Instagram. تحدث معظم الأخطاء بفضل الأخطاء الإملائية في بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك. لا تقم بإدراج @ أثناء التسجيل لأن أسماء مستخدمي Instagram قد حصلت بالفعل على الرمز @. امسح جميع الحقول ، لذا أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور مرة أخرى. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة على الرغم من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين ، فسيتعين عليك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
4. إعادة تعيين كلمة مرور حساب Instagram الخاص بك
إذا كنت متأكدًا تمامًا من أنك تقوم ببساطة بإصلاح بيانات الاعتماد الصحيحة أثناء تسجيل الدخول وما زلت في نهاية المطاف مغلقة ، فلن يكون أمامك خيار سوى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. يمكن أن يساعد إجراء إعادة تعيين كلمة المرور بسرعة في معالجة الأمر بسرعة وكفاءة. بالنسبة لمستخدمي Android و iOS ، سوف تنقر على رابط “إعادة التعيين” ، كما سيتم إرسال تسلسل إعادة تعيين كلمة المرور الجديد إلى البريد الإلكتروني التابع لك.
اتبع الخطوات الموضحة لإعادة تعيين كلمة مرور Instagram الخاصة بك
- افتح Instagram
- حدد “إعادة تعيين كلمة المرور” أو “تعليمات تسجيل الدخول”
- سيطلب اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني الخاصين بك. أدخل التفاصيل الصحيحة.
- الآن ، حدد “إرسال بريد إلكتروني” أو “إرسال رسالة SMS”
- سيتم إرسال تسلسل إعادة تعيين الارتباط إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
- انقر فوق الرابط المرسل بواسطة Instagram
- أدخل كلمة مرور جديدة.
ملاحظة: إذا لم تستلم رابط إعادة تعيين كلمة المرور على بريدك الإلكتروني ، فهناك احتمال كبير بأن حسابك قد تعرض للاختراق.
5. حاول تسجيل الدخول من جهاز مختلف
غالبًا ما تحدث أخطاء تسجيل الدخول هذه بسبب أوجه القصور في الجهاز. إذا كان هاتفك قديمًا ، فإن الاحتمالات كبيرة بحيث لا يجب أن يكون متوافقًا مع أحدث الترقيات. في مثل هذه الحالات ، حاول تسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز مختلف. إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك عبر التطبيق ، فحينئذٍ ستحاول تسجيل الدخول من خلال سطح المكتب. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فهذا يعني أن عنوان IP الخاص بهاتفك قد تم حظره.
6. تحديث التطبيق
في بعض الأحيان ، تظهر هذه المشكلات بمجرد استمرار استخدامك لإصدار قديم من الجهاز. يعد تحديث التطبيق أحد أسرع الحلول التي قد تساعد في حل المشكلة. الإصدار الأحدث أبسط بكثير ، ويجب عليك تحديث تطبيقك إلى أحدث إصدار في اللحظة التي تبدأ فيها الشركة بتحديثها. لتحديث تطبيقك ، قم بزيارة متجر Play أو متجر التطبيقات ، واكتب “Instagram” ، لذا حدد الخيار الذي يقرأ “تحديث”.
بمجرد اكتمال التحديث ، افتح التطبيق ثم حاول تسجيل الدخول إلى حسابك.
7. أعد تثبيت التطبيق
إن إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته يمكن أن يكون مفيدًا لك من حين لآخر. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الخاص بك وقم بتنزيله مرة أخرى من متجر Google Play أو متجر التطبيقات. يمكن أن تساعد إعادة تثبيت التطبيق في حل المشكلة.
8. امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت
إذا كنت تقوم بتحرير ذاكرتك الداخلية ، فمن الضروري مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا. على الرغم من أن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت ليست كثيرة ، فقد تكون البيانات المتراكمة واحدة في كل التفسيرات التي تم حظرها من Instagram.
لمسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت ، اتبع الخطوات المحددة.
- اذهب للاعدادات”
- حدد “التطبيقات والإشعارات”
- ابحث وانقر على “Instagram”
- انقر فوق “التخزين وذاكرة التخزين المؤقت”
- حدد الخيار “مسح ذاكرة التخزين المؤقت”
- حدد “مسح البيانات”
- افتح Instagram
- تسجيل الدخول إلى حسابك
9. قم بتحديث جهازك
إذا كان جهازك يعمل على برنامج قديم ، فإن التحديث إلى أحدث برنامج يمكن أن يساعد في تجنب المشكلة التي تواجهها مع Instagram.
اتبع الخطوات المحددة لتحديث برنامج النظام الخاص بك:
- اذهب للاعدادات
- حدد تحديث النظام
- انقر فوق “تحديث”
- انقر على “نعم”.
- عند الانتهاء ، أعد تشغيل هاتفك ثم قم بتسجيل الدخول إلى Instagram لاختبار ما إذا كان الأمر قد تم إصلاحه
10. إعادة ضبط جهازك
لاحظ أنه سيتم تنفيذ هذه الخطوة فقط في حالة فشل جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه. ستؤدي إعادة تعيين هاتفك إلى إرجاع جميع التغييرات وكل جزء من المعلومات من هاتفك. قبل متابعة هذه الخطوة ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة (جهات الاتصال والملفات والصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك).
اتبع الخطوات الموضحة لإعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع
- اذهب للاعدادات”
- حدد الخيار “النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين”. سيكون موجودًا في النظام> خيارات متقدمة> خيارات إعادة التعيين
- اضغط على “إعادة ضبط بيانات المصنع”
- انقر فوق “إعادة تعيين الجهاز”
- اضغط على “محو كل شيء”
سيؤدي هذا إلى محو كل جزء من البيانات الموجودة على هاتفك. عند الانتهاء ، ستتم إعادة تشغيل جهازك تلقائيًا وسيتعين عليك إعداد كل شيء مرة أخرى. على الرغم من أن هذه العملية هي حل مثبت لإصلاح النافذة المنبثقة “حدث خطأ غير معروف” ، إلا أن العملية تستغرق وقتًا طويلاً ، ويجب تنفيذها فقط في حالة فشل جميع الحلول الأخرى.
الخلاصة
نأمل أن يتمكن عدد من الإصلاحات المذكورة أعلاه من حل المشكلة والعثور عليك مرة أخرى عبر الإنترنت. ومع ذلك ، إذا استمرت الصعوبة على الرغم من المحاولات العديدة ، فستواجه مشكلة في الجهاز أو الذاكرة مع الهاتف الذي يحتاج إلى إفراغ مساحة أو زيارة مزود الخدمة لتشخيص المشكلة. غالبًا ما تكون خوادم Instagram غير متاحة مؤقتًا وهذا هو سبب عدم قدرتك على الوصول إلى حسابك. أكثر طريقة فعالة للتأكيد هي من خلال خريطة الانقطاع المباشر أو عن طريق سؤال أي شخص من أصدقائك عما إذا كانوا يواجهون نفس المشكلة.