20 طريقه لترويج منتجك
طرق تسويق منتج
طرق تسويق منتج – على الرغم من أن التطورات التكنولوجية والاجتماعية قد تغير أساليب الترويج ، إلا أن المفهوم الأساسي للترويج لمنتجك أو خدمتك أو عملك يظل كما هو.
قد يبدو الترويج لمنتجك أو خدمتك أمرًا شاقًا في البداية. قد تشعر وكأنك لا تملك المهارات أو الثقة للقيام بذلك ، أو قد تكون متواضعًا بشأن عملك.
لديك المهارات ، أو على الأقل القدرة على تطوير المهارات التي تحتاجها ،
الترويج هو المفتاح لبيع منتجاتك ، وزيادة الوعي بعلامتك التجارية (الأعمال أو الشخصية) ، وتنمية عملك.
1. العينات
- تعتبر العينات طريقة رائعة لجذب عملاء جدد وتنشيط حماس العملاء الحاليين أو المنتهكين.
- ترتيب العينات ، ضع في اعتبارك مقدار ما تتنازل عنه (مجانًا أو مقابل رسوم بسيطة) ، مع التأكد من أنك لا تقدم الكثير.
- على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع مرطب للوجه ، فأنت تريد أن تمنح عملاءك ما يكفي لاستخدام واحد (أو قليل) ، ولكن ليس كثيرًا لدرجة أنهم لن يحتاجوا إلى شراء منتجك بالفعل.
- تعتبر العينات فعالة بشكل خاص بالنسبة للمواد الاستهلاكية ، مثل الطعام ومستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية.
- يمكن لأي شخص استخدام عينات لترويج منتجهم. تحتاج فقط إلى حزم عينتك ، والحصول على مخزون منها ، وإيصالها إلى عملائك.
2. العروض
يمكن أن تعني كلمة عروض أي شيء تقريبًا ، في السياق الصحيح.
في هذا السياق ، أعني أنه سعر مخفض لعملائك.
هناك عدة أنواع مختلفة من العروض ، ويعتمد ذلك على المنتجات التي تناسبك:
- اشترِ واحدًا واحصل على الآخر مجانًا – للعناصر التي قد يحتاج العملاء فيها إلى أكثر من عنصر واحد ، أو حيث يمكنهم الحصول على العناصر كجزء من مجموعة.
- يمكنك أيضًا تغيير هذا العرض بحيث يكون “اشتر اثنين / ثلاثة / أكثر ، واحصل على اثنين / ثلاثة / أكثر مجانًا” ، اعتمادًا على منتجك وهامش الربح.
- خصم XX٪ – مثالي للعناصر التي يتم شراؤها مرة واحدة ، وعادة ما يكون السعر أعلى.
- تأكد من أن هذا الخصم جيد بما فيه الكفاية حتى يستفيد العميل من السعر الأرخص .
- عرض تمهيدي – رائع لمنتجات الاشتراك أو المنتجات التي سيعيد الأشخاص شرائها.
- ابدأ بعرض تمهيدي مخفض للغاية ، ثم ارفع السعر.
- يمكنك أيضًا زيادة السعر تدريجيًا لتشجيع المزيد من عمليات الشراء.
- تنزيلات – عرض ترويجي على مستوى الموقع أو المتجر ، ويضم خصومات كبيرة عبر العديد من العناصر.
- مفيد للتخلص من المخزون القديم لإفساح المجال لمخزون جديد.
- خصم £ / $ / € XX – مبلغ محدد من المال ، اعتمادًا على المنتج ، يمكن أن يلفت انتباه العميل ويغير “ربما” إلى “نعم”.
- لمساعدتك في تحديد ما تريد تعيين سعر العرض الجديد عليه .
- القسائم – يمكن أن تكون هذه خصم XX٪ ، أو حتى خصم خصم بقيمة XX £ ، لكنها مجرد إصدارات قسائم مادية منها.
- تضيف القسائم التي تُستخدم لمرة واحدة ، أو القسائم التي لها تاريخ انتهاء ، إحساسًا بإلحاح العميل.
بالطبع ، مع كل هذه العروض ، تحتاج إلى النظر في هامش الربح الخاص بك.
يمكنك أيضًا إجراء بعض الاختبارات لمعرفة أي العروض تناسب عملك بشكل أفضل.
من السهل إجراء اختبار مع متجر على الإنترنت ، حيث يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني لاختبار A / B إلى قائمة العملاء لمعرفة أي العروض تحقق أداءً أفضل.
3. برامج الولاء
هناك عدد قليل من الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها تنظيم برنامج ولاء
ولكن لديهم جميعًا نفس الفكرة: الحفاظ على تسوق العملاء معك بخصومات منتظمة.
نظام قائم على نقطة
مفضلتي الشخصية هي الأنظمة القائمة على النقاط ، حيث يتم جمع كل عملية شراء تقوم بها
(حيث تستخدم البطاقة) ويمكنك حفظ نقاطك لعمليات شراء أكبر أو إنفاقها بانتظام.
تتيح البطاقات المستندة إلى النقاط للعملاء مزيدًا من المرونة لإنفاق نقاطهم حيثما يريدون ، وإذا كان لديك الموارد
يمكنك حتى تتبع عمليات الشراء التي يقوم بها العميل بالضبط ، حتى تتمكن من إرسال عروض مستهدفة لهم بناءً على مشترياتهم السابقة .
بطاقات الطوابع
بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام بطاقات الطوابع.
هذه أرخص للتشغيل وسهلة التتبع.
يقع العبء عادة على عاتق العميل ، لذلك إذا نسيوا بطاقتهم أو نسيوا استخدامها ، فإنهم يفوتون.
بالطبع ، يمكنك إعطاء العملاء تذكيرًا لطيفًا ، للتقدم خطوة إضافية وتشجيعهم على الاستمرار في العودة.
غالبًا ما تُستخدم بطاقات الطوابع في المتاجر المستقلة ، ومطاعم الوجبات السريعة ، والمقاهي ، في شكل مطبوع.
ومع ذلك ، يمكن للأنشطة التجارية عبر الإنترنت استخدامها أيضًا
من خلال تتبع مشتريات كل عميل وتقديم المشورة لهم عند بلوغهم مرحلة بارزة.
برنامج VIP
هذا واحد للعملاء المتميزين – أولئك الذين هم على استعداد لدفع المزيد مقابل النجمة الذهبية وكبار الشخصيات.
على سبيل المثال ، يمكن لأعضاء VIP في المسرح الحصول على مقاعد تفضيلية
وفرصة مقابلة الفنانين وراء الكواليس بعد العرض.
مكافأة إضافية لبرامج VIP
هي أن العملاء من غير VIP سيرون الشخصيات المهمة ويفكرون بأنفسهم ، “يجب أن أحصل على جزء من ذلك!”.
فقط تأكد من الإعلان عن مخطط الولاء الخاص بك. وإلا فلن يعود عملاؤك مرة أخرى!
4. الأحداث (المعارض التجارية والمؤتمرات)
إعداد المعارض التجارية والمؤتمرات والمؤتمرات والعمل فيها ، وعلى الرغم من أنها مكلفة
إلا أنها يمكن أن تكون مفيدة بشكل كبير للأعمال التجارية المناسبة.
يحب العملاء رؤية ما يشترونه في الأحداث – فهم يحبون المغادرة بشيء ملموس.
ما لم تتمكن من إتمام خدمتك في ذلك الوقت وهناك ، لا أوصي بالعرض في حدث ما
ما لم يكن هذا الحدث مخصصًا لخدمات أخرى مثل خدمتك.
يجدر أيضًا مراعاة كيفية تفاعلك مع عملائك مباشرةً.
إذا كنت محرجًا بعض الشيء أو تخاف من فكرة الحشود الكبيرة ، فربما لا تكون الأحداث أفضل طريقة للترويج لك ولعملك.
على الرغم من ذلك ، يمكنك توظيف موظفين لبيع منتجك لك ، لكنهم لن يعرفوا منتجك كما تعلمون – في أغلب الأحيان ، أنت أفضل شخص لبيع منتجك.
5. المسابقات
تعد المسابقات طريقة رائعة لزيادة الوعي بعلامتك التجارية.
- لا تتوقع أي مبيعات فورية منهم ، ولكن بدلًا من ذلك ، اطلب من العملاء الاشتراك في النشرات الإخبارية
- أو متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو نشر مشاركة .
- مرة أخرى ، كما هو الحال مع الأحداث ، من الأفضل الحصول على منتج مادي ملموس كجائزة منافسة.
- يحب الأشخاص الاحتفاظ بجائزتهم ، بدلاً من أن يضطروا إلى الثقة بشركة ربما لم يسمعوا بها حتى يتمكنوا من تقديم خدمة لم يكونوا متأكدين من أنها ستحدث بالفعل.
- إذا كنت مؤسسة قائمة على الخدمات أو شركة منتجات باهظة الثمن
- وترغب في معرفة كيفية أداء الترويج للمنافسة لرفع مستوى الوعي ، فيمكنك إجراء منافسة للشركاء.
منافسة الشركاء هي بالضبط ما تبدو عليه – تجد شريكًا للعمل معه من أجل الترويج وجعل الجائزة واحدة من منتجاتهم.
على سبيل المثال ، من غير المحتمل أن يرغب وكلاء السيارات في التخلي عن سيارة جديدة في منافسة
ولكن يمكنهم الشراكة مع شركة تصنيع منتجات غسيل السيارات وإهداء مجموعة أدوات غسيل السيارات.
كلمة تحذير: إذا كنت تروّج لمنافسة على وسائل التواصل الاجتماعي
فتأكد من مراجعة شروطها وشروطها حول كيفية تشغيل عرضك الترويجي ، حتى لا تخطئ.
6. البيع الشخصي
البيع الشخصي هو عندما تجتمع مع عميل محتمل لبيع منتجك أو خدمتك بشكل أساسي.
البيع الشخصي هو وسيلة ترويجية فعالة للمنتجات أو الخدمات ذات الأسعار الأعلى
حيث يمكنك تبرير التكلفة والوقت المستغرق لزيارة عميل (محتمل).
إنها طريقة رائعة لبناء الثقة ، وإذا كنت متحمسًا لمنتجك أو خدمتك وتعرفهما من الداخل
فمن المحتمل أنك أفضل في البيع الشخصي مما تعتقد!
إليك بعض النصائح السريعة حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من عملية البيع الشخصية:
- ابحث عن عميلك المحتمل ، واعرف أي من مزايا المنتج التي تناسبهم وما هي أعمالهم (إن وجدت).
- استخدم الاتصال البصري. إذا كنت تتجنب أعينهم ، فلن يثقوا بك ببساطة.
- إذا كنت لا تشعر بالثقة ، اقرا بعض الجمل التي تبيع منتجك.
- خذ بعين الاعتبار العروض التمهيدية – كما ذكر أعلاه.
- اذهب إليهم ، لا تجعلهم يأتون إليك.
7. الإعلان عبر الإنترنت
الآن ، أصبح الإعلان عبر الإنترنت ، مثل PPC (الدفع بالنقرة) و SEM (التسويق عبر محركات البحث) أكثر استهدافًا وأرخص وأسهل بكثير لإدارة الشركات.
إلى حد كبير يمكن لأي نشاط تجاري الاستفادة من الإعلان عبر الإنترنت ، ويمكن لأي شخص التعلم – ليس عليك أن تكون معالجًا فنيًا!
ابدأ صغيرًا ، بكمية صغيرة ، حدد لنفسك هدفًا يمكن تحقيقه في فترة زمنية محددة
(اجعله ذكيًا: محددًا وقابلًا للقياس وقابل للتحقيق وملائمًا وفي الوقت المناسب) واستمر في التغيير والاختبار.
8. الإعلان المطبوع
إضافة أخرى مكلفة لهذه القائمة.
لسوء الحظ ، فإن الإعلانات المطبوعة ليست كبيرة كما كانت في السابق. ولكن يمكن أن تكون فعالة.
على الرغم من قلة عدد الأشخاص الذين يشترون المطبوعات – الصحف والمجلات وما شابه ذلك – فهذا يعني فقط أن جمهور إعلاناتك أكثر استهدافًا.
كما هو الحال مع الأحداث ، تحتاج إلى البحث في المنشور قبل أن تفكر في أخذ إعلان.
تحتاج أيضًا إلى تحديد هدف محدد للإعلان – ما هو الغرض منه؟
هل تعزز الوعي بعلامتك التجارية؟ قم بإعداد عنوان URL سهل حتى يتمكنوا من متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو منحهم عرضًا خاصًا عند الاشتراك في رسالتك الإخبارية.
تهدف إلى الحصول على مبيعات مباشرة من المجلة؟ قم بترتيب عرض خاص بهذا المنشور مع رمز العرض أو القسيمة.
ابحث في المنشور وحدد لنفسك أهدافًا ذكية.
بعد ذلك ، عندما يتعلق الأمر بإنشاء إعلانك ، لا تبخل على التصميم.
الإعلانات التي تحتوي على التخطيطات ذات التصميم الضعيف تشتت الانتباه ويمكن أن تؤثر سلبًا على علامتك التجارية ، لذا يجدر الاستثمار في مصمم جرافيك لإنشاء إعلانك.
كما ذكرت من قبل ، يمكن أن تكون الإعلانات المطبوعة مكلفة ، لذا فالأمر متروك لك لتحديد ما إذا كنت تعتقد أنها تستحق ذلك.
9. إعلانات الفيديو
باستخدام الهواتف الذكية والفلاتر وبرامج التحرير المجانية ، يمكن لأي شخص إنشاء مقاطع فيديو عالية الجودة.
فقط تأكد من أنها تتناسب مع قيم علامتك التجارية.
كن مضحكًا وفريدًا في مقاطع الفيديو الخاصة بك – تلك هي صفات مقاطع الفيديو التي تحصل على المزيد من التفاعلات.
إذا كنت قلقًا بشأن تصوير مقطع الفيديو أو تعديله أو نشره ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو التدريب.
ثم يمكنك اختبار لمعرفة مدى نجاح مقاطع الفيديو الخاصة بك والاستمرار في تطويرها كجزء من استراتيجية التسويق الخاصة بك.
10. البيانات الصحفية
قد تتساءل كيف يمكن للبيانات الصحفية أن تساعدك في الترويج لمنتجك أو خدمتك.
إذا كان لديك أي أخبار للإبلاغ عنها لشركتك ، فاكتب بيانًا صحفيًا حولها وضعها على موقع الويب الخاص بك في قسم مخصص للصحافة.
إطلاق منتج جديد أو نقل مكتب أو حضور حدث (أو عرض) أو موظفين جدد أو الفوز بجائزة أو إطلاق موقع ويب أو حتى حدث تستضيفه.
باستخدام البيانات الصحفية ، يمكنك زيادة عدد الزيارات إلى موقعك ، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية أو المنتج ، وتأسيس نفسك وشركتك كخبراء في مجالك.
هذا من خلال البيان الصحفي الخاص بك الذي تمت الإشارة إليه في المنشورات الصناعية أو المتخصصة ومن خلال حركة تحسين محركات البحث إلى موقعك.
عادةً ما تكون النشرات الصحفية سريعة جدًا في الكتابة وهي شيء رائع لإضافته كجزء من التسويق المنتظم.
11. التغليف
هذا صحيح – إن تغليف منتجك يساعد في الترويج له.
يعرض كل عنصر في عبوتك مزايا وميزات منتجك وقيم علامتك التجارية
من المواد والتشطيبات إلى الشكل والكلمات التي تستخدمها عليه.
لا تفكر في عبواتك على أنها “خارج المنتج فقط”.
إنه جزء من المنتج.
12. البريد المباشر
ربما تكون قد سمعت تقارير حول كيفية اختفاء البريد المباشر.
إنها كذلك ويجب أن تكون كذلك.
يعد البريد المباشر مكلفًا وفي بعض الحالات ليس فعالًا للغاية.
ومع ذلك ، في بعض الحالات ، يمكن أن يكون البريد المباشر إضافة رائعة لإستراتيجيتك التسويقية.
فقط تأكد من أن لديك سببًا واضحًا وراء إرسال حملة البريد المباشر وهدف محدد.
كتالوجات كبيرة.
فقط تأكد من أن العميل قد طلبها ومنحهم خيارًا لتصفح الكتالوج عبر الإنترنت – سيوفر لك المال .
يمكن أن تعمل القسائم أيضًا بشكل جيد مع البريد المباشر – إما من خلال النشرات أو إرسال بريد إلى العملاء الحاليين أو العملاء المحتملين مباشرةً.
13. الكلام الشفوي
يعتبر الكلام الشفوي أكثر أشكال الترويج فعالية. لكنها أيضًا من أصعب أنواع التحكم والقياس.
كل ما عليك فعله هو الاستمرار في القيام بما تقوم به ، والقيام بذلك بشكل جيد.
افعل ذلك جيدًا ، لا يستطيع الناس التوقف عن الحديث عنك.
14. البث الصوتي
- ملفات البودكاست ضخمة الآن.
- يمكن أن يكون البودكاست رائعًا لكل من المنتجات القائمة على المنتجات والخدمات.
- تحتاج فقط إلى موضوع محدد بوضوح ، ومستوى معين من الخبرة ، أو اتصالات بالخبرة.
على سبيل المثال ، يمكن لمصمم ملابس استكشاف موادهم وإجراء مقابلات مع الأشخاص الذين يصنعون موادهم.
- تحتاج فقط إلى التأكد من أن لديك برامج وأجهزة تسجيل وتحرير عالية الجودة ثم تسويق البودكاست!
- لا تشعر بالإحباط إذا لم يكن لديك الكثير من المستمعين في البداية.
قد تحتاج إلى إنشاء نفسك وتسجيل بعض الحلقات قبل أن تحصل على أرقام مستمعة لائقة.
15. الإعلان التلفزيوني والإذاعي
إذا كنت تفكر في الإعلان على التلفزيون أو الراديو ، فتأكد من أن لديك رسالة وهدف واضحين ، وطريقة فريدة لتوصيل تلك الرسالة.
إذا كنت ستفعل نفس الشيء مثل أي شخص آخر ، فلا تتوقع أي نجاح منه.
16. وسائل التواصل الاجتماعي
وسائل التواصل الاجتماعي ضخمة ، حتى أكبر من البودكاست ، مع وجود 3 مليارات شخص على وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الحالي.
وغني عن القول أن جمهورك موجود في مكان ما ، سواء كنت فنانًا محترفًا أو مصممًا أو فنانًا للمكياج أو بائع أو مدونًا – مهما فعلت.
تعد وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا كبيرًا من الترويج لمنتجك أو خدمتك أو علامتك التجارية ، وهناك الكثير منها للمناقشة ، لذا إليك الأساسيات السريعة جدًا:
- رد على الأشخاص – وإلا ، فلا فائدة من وجود وسائل التواصل الاجتماعي.
- شجع المشاركة – أنت تريد أن تسمع من متابعيك ، لذا اطرح عليهم أسئلة.
- تتبع المقاييس – لأن المقاييس هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها قياس النجاح.
- اختر النظام الأساسي (المنصات) المناسب – لا تستخدم Snapchat فقط لأنك تعتقد أنه يبدو رائعًا.
- هل هي مناسبة لعلامتك التجارية ، وهل يوجد عملائك هناك؟
17. الشهادات
- تتشابه الشهادات إلى حد كبير مع الكلمات الشفهية ، ولكن يمكنك تتبعها بسهولة أكبر
- ويمكنك استخدامها في التسويق للترويج لعلامتك التجارية.
- شجع عملاءك على إعطائك تعليقات حول منتجك أو خدمتك ، ثم اطلب منهم إذنًا لاستخدام تعليقاتهم في التسويق.
تذكر دائمًا طلب الإذن قبل استخدام الشهادات للترويج لعملك. - يمكنك حتى الحصول على صفحة شهادات مخصصة على موقع الويب الخاص بك
- حيث يمكن للعملاء المحتملين معرفة مدى حماسة العملاء الحاليين عنك ، مما يغرس الثقة في علامتك التجارية.
- لا تخف أبدًا من طلب التعليقات – حتى التعليقات السلبية مفيدة لك ، لأنها تساعدك على معرفة أين يمكنك تحسينها.
بعد كل شيء ، هناك دائمًا مجال للتحسين.
18. تسويق المحتوى
المحتوى هو ما يجذب عملائك ، ويظهر خبرتك في ما تفعله.
مع صعود الإنترنت ، أصبح تسويق المحتوى عنصرًا أساسيًا للمسوقين في جميع أنحاء العالم.
بشكل أساسي ، أنت تقوم بإنشاء محتوى سيرغب عملاؤك في مشاهدته ، ويحثهم على ذلك
دون التخلي عن منتجك أو خدمتك الفعلية.
كلمة تحذير: لا تنشئ محتوى غير ملائم لعملائك ومنتجك أو خدمتك.
إذا لم يكن الأمر ذا صلة ، فقد يكون ضارًا بعلامتك التجارية ، ومربكًا جدًا للجمهور.
تتضمن بعض أمثلة تسويق المحتوى:
- المدونات
- ندوات عبر الإنترنت
- أشرطة فيديو
- الرسوم البيانية
- مقالات
- قوائم المراجعة
- المقابلات
- مقالات
- المدونة الصوتية
- الإختبارات
19. التسويق الداخلي
قد تفكر “كيف يعزز التسويق الداخلي علامتي التجارية؟”
بما أنك سألت بلطف (أفترض) ، سأخبرك:
يجب أن يكون موظفوك سفراء لعلامتك التجارية.
إنها أول نقطة اتصال للعملاء ،
لذلك إذا لم يؤمنوا بعلامتك التجارية ، فلن يفعل عملاؤك أيضًا.
شارك نجاحات عملك ونجاحات الموظفين وأخبار الصناعة وأي شيء تفخر به مع موظفيك.
يريدون أن يشعروا بالمشاركة. إنهم يريدون معرفة ما يقدمونه وكيف يتناسبون مع العلامة التجارية.
20. التسويق عبر البريد الإلكتروني
أخيرا ، نأتي إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني.
اعتبارًا من عام 2019 ، 99٪ من المستهلكين يتحققون من بريدهم الإلكتروني يوميًا. بالإضافة إلى ذلك ، يقول 59٪ من جهات التسويق أن البريد الإلكتروني هو أكبر مصدر لعائد الاستثمار (عائد الاستثمار). (المصدر: Hubspot)
أفضل ما يمكنك فعله مع التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الاستمرار في اختباره. جرب أشياء جديدة:
التخصيص والصور ومقاطع الفيديو والنماذج القصيرة والطويلة والرسائل الإخبارية والعروض الترويجية … أي شيء يمكنك التفكير فيه.
